TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

Teslimat Süresi
Siparişleriniz, sipariş onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde veya yoğunlukta bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Firması
Teslimatlar, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo firması bilgisi ve takip numarası, siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile bildirilir.

Teslimat Ücretleri
Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutar, kampanya dönemlerinde değişebilir.

Teslimat Adresi
Siparişler, müşterinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat sırasında alıcının adreste bulunmaması durumunda kargo firması, adresinize ikinci kez teslimat yapabilir veya paketi en yakın kargo şubesine bırakabilir.

Teslimat Sırasında Kontrol
Siparişinizi teslim alırken, ürünün hasarlı olup olmadığını kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Hasarlı veya eksik ürün durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturup bizimle iletişime geçebilirsiniz.